Preguntas frecuentes

¿Qué es el calendario de Adviento de 24 sorpresas squishy de MerryMochi?

Es un calendario de cuenta regresiva para Navidad con 24 sorpresas squishy en su interior. Abre una cada día a medida que se acerca la Navidad y descubre un nuevo personaje adorable en el camino.

¿Cuántas sorpresas incluye?

Cada calendario incluye 24 sorpresas squishy, ofreciéndote una pequeña sorpresa por cada día de la cuenta regresiva para Navidad.

¿Qué estilos puedo elegir?

Actualmente, MerryMochi viene en tres estilos festivos:

Navidad clásica · Fiesta navideña · País de las maravillas invernal

Elige tu estilo favorito antes de añadirlo a tu carrito. El empaque y el surtido de personajes varían según el estilo.

¿Recibiré exactamente los personajes que se muestran en las fotos?

Las fotos del producto muestran el estilo y el surtido de personajes asociados a cada diseño. Debido a que se trata de un calendario sorpresa, los personajes individuales y los pequeños detalles de diseño pueden variar.

¿Está pensado para abrirse todo a la vez?

Puedes hacerlo, ¡pero qué tiene eso de divertido?

MerryMochi está diseñado para abrirse una sorpresa a la vez, convirtiendo los días previos a la Navidad en 24 pequeños momentos que esperar con ilusión.

¿Es un buen regalo de Navidad?

Absolutamente. En lugar de un solo momento de emoción en la mañana de Navidad, el calendario de Adviento MerryMochi crea una pequeña sorpresa cada día hasta que llega la Navidad.

Es especialmente divertido para cualquiera que ame los coleccionables adorables, los squishies y los regalos sorpresa.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se procesan y envían de acuerdo con las estimaciones de entrega que se muestran al finalizar la compra.

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás información de seguimiento por correo electrónico.

¿Recibiré información de seguimiento?

Sí. Una vez que tu pedido haya sido enviado, la información de seguimiento se enviará a la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra.

¿Puedo devolver mi calendario?

Los calendarios sin abrir pueden ser elegibles para devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Los calendarios abiertos o usados generalmente no son elegibles para devolución, a menos que el artículo llegue dañado, defectuoso o sea incorrecto.

Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener todos los detalles.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o es incorrecto?

Por favor, contáctanos con tu número de pedido y fotos del problema. Revisaremos el inconveniente y ayudaremos a organizar una solución adecuada.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Los pedidos pueden cancelarse durante el periodo de cancelación que se muestra después de la compra. Una vez que un pedido ha entrado en proceso de preparación o ha sido enviado, es posible que ya no podamos cancelarlo.

¿Cómo puedo contactar a MerryMochi?

¿Tienes preguntas sobre tu pedido o tu calendario MerryMochi?

Contáctanos en:

inkeaze.theodore@gmail.com

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